Cayger Store

Todo lo que necesitas a un solo click.

SHOP NOW

Catálogo de productos

HOGAR
HOGAR

HOGAR

BELLEZA
BELLEZA

BELLEZA

COCINA
COCINA

COCINA

MASCOTAS
MASCOTAS

MASCOTAS

TECNOLOGÍA
TECNOLOGÍA

TECNOLOGÍA

POLÍTICAS

Términos y servicios

Bienvenido a Cayger Store. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Servicios. Te recomendamos leerlos cuidadosamente, ya que regulan la relación entre el usuario y nuestra tienda.

1. Uso del Sitio Web

El uso del sitio está permitido únicamente para fines legales y personales. No está permitido manipular precios, realizar compras fraudulentas, extraer información sin permiso o interferir con el funcionamiento del sitio. Cayger Store se reserva el derecho de restringir el acceso en caso de uso indebido.

2. Información del Usuario

Al usar nuestro sitio, aceptas proporcionar información verdadera y actualizada. Los datos ingresados deben ser correctos para garantizar una correcta gestión del pedido, envío y comunicación.

3. Precios y Disponibilidad

Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso debido a promociones, variaciones del mercado o ajustes internos. Aunque trabajamos para mantener el inventario actualizado, en casos excepcionales un producto puede no estar disponible luego de la compra. Si esto ocurre, te contactaremos para ofrecerte cambio o reembolso.

4. Métodos de Pago

Aceptamos diferentes métodos como pago contra entrega (según cobertura), pagos electrónicos, transferencias y sistemas de pago autorizados por Shopify. Todos los pagos son procesados de forma segura.

5. Envíos y Tiempos de Entrega

Hacemos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, zona y disponibilidad logística. Una vez despachado el pedido, recibirás comunicación con el estado del envío.

6. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de verificar la dirección de entrega y estar disponible para recibir el paquete. En caso de entrega fallida por ausencia o datos incorrectos, podrían generarse costos adicionales.

7. Propiedad Intelectual

Todos los textos, imágenes, logos y contenido pertenecen a Cayger Store. Está prohibida su copia o distribución sin autorización.

8. Modificaciones

Cayger Store puede actualizar los términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en esta página.

Políticas de privacidad
Políticas de Privacidad

Última actualización: 21/11/2025

En Cayger Store valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información como:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Información relacionada con pagos (no almacenamos datos de tarjetas)
  • Datos de navegación mediante cookies
2. Cómo Utilizamos Tu Información

Usamos tus datos para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos y notificaciones
  • Brindar soporte al cliente
  • Enviar información relevante sobre tu compra
  • Mejorar la experiencia dentro del sitio
3. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados. Shopify también cuenta con sistemas de protección avanzados.

4. Cookies y Herramientas de Análisis

Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el funcionamiento de nuestra tienda.

5. Terceros

Trabajamos con empresas de envíos y plataformas de pago que requieren acceso parcial a tu información únicamente para completar los servicios.

6. Derechos del Usuario

Puedes solicitar corrección, actualización o eliminación de tu información personal escribiéndonos a nuestro correo.

Políticas de devolución
Políticas de Devolución

Última actualización: 21/11/2025

Queremos que tengas una experiencia satisfactoria en Cayger Store, por eso manejamos un proceso claro y justo de devoluciones.

1. Plazo para Solicitar Devolución

Tienes hasta 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

2. Condiciones de Devolución

El producto debe estar en:

  • Perfecto estado
  • Sin señales de uso
  • Con etiquetas y empaque original
  • Con accesorios o manuales (si aplica)
3. Productos que No Aplican

Por razones de higiene y seguridad, ciertos productos pueden no ser elegibles para devolución, como maquillaje abierto, productos íntimos o alimentos para mascotas. Te informaremos si tu producto aplica.

4. Proceso de Solicitud
  1. Escríbenos por WhatsApp o correo.
  2. Proporciona número de pedido, nombre y motivo.
  3. Te daremos instrucciones para el envío de regreso.
  4. Una vez recibido y verificado, procederemos con el reembolso o cambio.
5. Reembolsos

El reembolso se realizará por el mismo método de pago. Los tiempos pueden variar entre 3 y 10 días hábiles.

Información de contacto

Información de Contacto

Si necesitas ayuda, estamos disponibles para resolver cualquier inquietud.

  • Correo electrónico: caygerstore@gmail.com
  • WhatsApp: +57 302 572 7542
  • Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm • Sábados de 8:00 am a 1:00 pm
  • Instagram: @caygerstore
  • Facebook: CaygerStore

¡Gracias por elegir Cayger Store! Estamos comprometidos en ofrecerte productos de calidad y una excelente experiencia de compra.

Contáctanos